Konfliktiga Toimetuleku Oskused --On loodusseadus, et liikuv keha tekitab hõõrdumist--

Konfliktid on loomulik osa meie igapäevasest suhtlemisest. Oleme veendunud, et konfliktsituatsioonidest tulenevat stressi ja halbu tulemusi on võimalik vältida, jälgides ja juhtides oma käitumist.  Programm on loogiline järg enesejuhtimis- ja suhtlemiskoolituse baaskursusele.

Kursuse tulemuseks on suhtlusest tulenevate pingete ja energiakulu vähenemine ning paremad suhted.

Kursuse eesmärk on leida vastused järgmistele küsimustele:

• Mis on konflikt ja kuidas seda ära tunda?
• Kuidas toimivad erinevad käitumisstiilid konfliktsituatsioonides?
• Milline on käitumisstiilist tulenevalt minu tüüpiline konfliktikäitumine?
• Kuidas konfliktsituatsioonis toime tulla, milliseid konkreetseid võtteid kasutada?
• Mida ja millal pean tegema, et lahendada konflikte?

Õppimisel kasutame:

• Isikliku käitumise analüüsi Personal Profile Analysis® firmalt Thomas International
• Eesti kultuuriruumi jaoks valmistatud õppefilmi "Konfliktiga Toimetuleku Oskused"
• Rühma- ja individuaalseid harjutusi nii auditoorseks kui ka koolituse järgseks tööks
• Konfliktiga toimetuleku mudelit
• Paarisharjutusi oskuste praktiliseks katsetamiseks ja tagasiside saamiseks

Kursusel on osalenud ligi 500 inimest.